温馨提示
1、交易前请仔细核实商家真实资质,勿信夸张宣传和承诺。如发现非法商家,欢迎广大网民举报,举报电话:4000-999-800。
2、该信息由列表网网友发布,其真实性及合法性由发布人负责,列表网仅引用以供用户参考,详情请阅读列表网免责条款。
3、在签订合同或相关协议之前,任何要求预付定金、汇款等方式均存在风险,谨防上当受骗!
详情描述
水墨间装饰设计是一家集设计、施工为一体的整体家装公司。公司于2015年6月正式成立,有着创新的设计、合理的报价,还有一批独立的专业化的施工队伍,确保施工绿色环保,安全文明。
自公司成立以来,全体员工一直秉承“以质量求生存,以信誉求发展”的经营理念,始终坚持以客户的需求和满意为核心,以“诚信”为宗旨,不断的用优质、精美、具有创造力的空间装饰产品为客户提供更大的价值回报,从而使公司不断发展壮大 我们从立足市场、服务客户的角度出发,对各项资源进行整合,提升了整体工作效率,把服务做得更加细致,把客户的满意度变成我们工作业绩的评定标准。同时为了扩大企业的影响,在广告宣传方面也加大了投入。为了能更好地适应新的发展需求,企业完善了相应的部门和岗位,细化了各部门之间的协作模式,由原先单一的粗放的管理转变为更加细致的科学的管理。为企业的快速发展打通了途径,扫清了障碍。企业的发展目标是要让我们成为规范装饰的引导者,成为健康装饰的开拓者,成为绿色装饰的先行者。
我们将一如既往地坚持企业的信念,为你、为他、为所有人“创造典雅的生活”!
工作流程:
1.现场量房。
2.绘制平面图(原始结构图,结构变更图,平面布局图,顶面设计图),出预算。
3.交设计定金。
4.出效果图(客餐厅),施工图。
5.签订施工合同。
我们的承诺快捷规范的维护品牌,维护项目二十四小时内提供解决方案。
在施工项目交付后,我们实行的是全程督导式维护服务,由客服人员对施工项目采取定期与不定期两种回访机制,及时对施工项目的使用情况进行了解,并将使用过程中产生的问题及时与工程部门进行沟通,安排维护人员上门解决问题。客服人员在二十四小时内解决问题,如果问题较严重,二十四小时内确实无法解决,需要在二十四小时内提供一个能让客户认可的解决方案,并另行确定方案实施的时间。
具体实施步骤如下:
第一步:接获信息(通过电话或其他方式接获信息并通知客服人员)
第二步:分类处理(客服人员在规定时间内根据实际情况安排维修人员及时间)
第三步:约定时间(客服人员在规定时间内与业主联系并约定维修时间)
第四步:上门维护(维修人员在约定时间内上门为业主提供相关服务)
第五步:服务确认(维护工作完结后需经业主签字确认服务质量)
第六步:维护跟踪(客服人员在规定时间内对维修项目进行跟踪服务。